Sayt va reklamadan ROI qanday hisoblanadi: oddiy formula
Ko'pchilik biznes egalari ROI'ni noto'g'ri hisoblaydi, chunki xarajatlarning yoki daromadning yarmini unutadi. Quyida ikkala teshikni ham yopadigan formula.
Asosiy formula
ROI = (kanal daromadi minus kanal xarajatlari) kanal xarajatlariga bo'linadi, 100% ga ko'paytiriladi. Sayt va reklama 10 mln so'm xarajatda 50 mln so'm daromad keltirgan bo'lsa, ROI = (50-10)/10 × 100% = 400%.
Asosiy xato — past marja bo'lsa, ROI'ni foydadan emas, tushumdan hisoblash. 20% marjada 50 mln tushum atigi 10 mln foyda beradi, haqiqiy ROI = 0%. Doim aniqlashtiring: nimani hisoblayapsiz — tushumni yoki foydani.
Xarajatlarga nima kiritiladi
Reklama byudjeti — barcha xarajat emas. Qo'shing: 12-24 oyga taqsimlangan sayt ishlab chiqish narxi (15 mln so'mlik sayt 2 yil ishlaydi — oyiga 625 ming), targetolog maoshi yoki komissiyasi, kontent va kreativ narxi, to'lov tizimi komissiyasi (odatda 1.5-3%).
Birinchi oy xatolarini tuzatish xarajatlarini alohida hisoblang — bunga ko'pincha ishga tushirish byudjetining 10-20% ketadi, lekin bu xarajatlar jadvalga kam tushadi.
Daromadni to'g'ri hisoblash
Faqat kuzatiladigan kanal orqali kelgani aniq buyurtmalardan daromadni hisoblang — UTM-belgi yoki saytdagi alohida telefon raqami bilan. Mijoz o'zi brendni eslab, reklamaga bosmasdan yozgan buyurtmalarni organikaga hisoblang.
Uzoq bitim sikliga ega B2B va xizmatlar uchun to'lov sanasi emas, birinchi teginish sanasi bo'yicha hisoblang.
Sayt ROI'si reklama ROI'sidan alohida
Ikki ko'rsatkichni ajrating. Reklama ROI'si klik byudjeti qoplanayotganini ko'rsatadi. Sayt ROI'si — eski saytga yoki raqobatchilarga nisbatan konversiya o'sishi orqali ishlab chiqish o'zini oqlaganini ko'rsatadi.
Redizayn oldingi ma'lumot bo'lmasa, soha benchmarkidan foydalaning: O'zbekistonda ecommerce uchun normal konversiya 1-3%, xizmatlarda lid yig'ish uchun 3-8%.
Minimal vositalar to'plami
Agentliksiz ROI hisoblash uchun yetarli: sozlangan maqsadli Google Analytics 4, har bir kanal uchun alohida telefon raqami yoki UTM-belgilar, oylik xarajatlar taqsimoti bilan Google Sheets jadvali.
ROI'ni oyiga kamida bir marta qayta hisoblang: mavsumiylik, reklama auksionidagi raqobat o'sishi va klik narxi o'zgarishi ko'rsatkichni 4-6 haftada teskari o'giradi.