Договор со студией: что проверить перед подписанием
Договор читают внимательно один раз — когда что-то пошло не так. К этому моменту менять условия уже поздно.
Предмет договора и приложение с ТЗ
Формулировка «разработка сайта» в предмете договора не значит ничего. Работающий договор ссылается на приложение с техническим заданием, где перечислены страницы, функции и интеграции. Без этого приложения спорить о недоделках бессмысленно: юридически подрядчик сделал «сайт».
ТЗ должно быть подписано обеими сторонами и приложено к договору, а не лежать в переписке. Переписка в Telegram — полезное доказательство в житейском смысле, но приложение к договору весит несопоставимо больше.
Права на результат и исходники
Пропишите прямо: исключительные права на дизайн-макеты и исходный код переходят заказчику после полной оплаты. Без этого пункта вы формально получаете право пользоваться сайтом, но не изменять его силами другой команды.
Отдельно — доступы: домен, хостинг, админка, репозиторий, аккаунты аналитики. Логично зафиксировать, что все они оформлены на заказчика и передаются при подписании акта. Это не недоверие, это гигиена: студии закрываются, команды меняются, а сайт остаётся вашим активом.
Сроки, этапы и что происходит при задержке
Сроки имеет смысл привязывать не к календарным датам, а к этапам с условием встречной обязанности: дизайн сдаётся через N рабочих дней после согласования структуры и получения материалов от заказчика. Это честно к обеим сторонам, потому что задержки на стороне клиента — самая частая причина срыва графика.
Пропишите, что происходит при просрочке: неустойка, право расторжения, порядок возврата аванса. Даже если вы никогда не воспользуетесь этим пунктом, его наличие дисциплинирует.
Правки: сколько и до какого момента
Самый конфликтный пункт. Зафиксируйте количество итераций правок на каждом этапе — обычно две-три по дизайну — и укажите, что правки после утверждения этапа оплачиваются отдельно. Иначе проект уходит в бесконечный круг, и обе стороны злятся.
Отдельно опишите, что считается правкой, а что новой задачей. Поменять цвет кнопки — правка. Добавить страницу, которой не было в ТЗ, — новая задача с отдельной оценкой.
Оплата и приёмка
Разбивка на этапы защищает обоих: аванс на старт, платёж после дизайна, остаток после сдачи. Полная предоплата рискованна для вас, полная постоплата — для студии, поэтому разумная разбивка это признак адекватного подрядчика.
И порядок приёмки: срок на проверку, форма замечаний, что происходит, если заказчик молчит. Пункт «работа считается принятой, если замечания не направлены в течение N дней» справедлив, но убедитесь, что N достаточен, чтобы вы успели реально проверить сайт, а не только открыть главную.