Техническое задание на сайт: как составить самостоятельно
Техническое задание не обязано быть документом на пятьдесят страниц с профессиональной терминологией — важно, чтобы студия и заказчик одинаково понимали, что именно должно получиться в итоге.
Зачем ТЗ нужно даже для простого сайта
Без письменного ТЗ студия ориентируется на устные пожелания, которые каждая сторона запоминает и интерпретирует по-своему. Через месяц работы заказчик говорит «я имел в виду не это», а студия отвечает «вы это не говорили» — и обе стороны правы со своей точки зрения. Письменный документ снимает эту проблему в принципе.
Даже для простой сайт-визитки ТЗ на одну-две страницы экономит время: студия сразу понимает объём работы и может дать точную цену вместо приблизительной вилки.
Обязательные разделы документа
Цель сайта: что должно происходить после того, как посетитель попал на сайт — оставить заявку, позвонить, купить товар. Целевая аудитория: кто эти люди, на каком языке они говорят, с какого устройства заходят. Список разделов и страниц: главная, о компании, услуги, портфолио, контакты — с кратким описанием, что на каждой странице должно быть.
Референсы: два-три сайта, которые нравятся по стилю, с пометкой, что именно нравится — цветовая гамма, структура, шрифты. Это экономит десятки итераций правок, потому что студия сразу видит направление, а не гадает.
Что часто забывают включить
Языковые версии сайта и то, какая из них основная. Список интеграций: нужна ли форма с отправкой в Telegram, оплата, CRM. Требования к текстам и фото: предоставляет их заказчик или их нужно готовить студии — это сильно влияет на итоговую цену и срок.
Ещё один частый пропуск — бюджет. Многие заказчики намеренно не называют бюджет, ожидая объективную цену, но на практике это удлиняет процесс: студия предлагает вариант, который не укладывается в реальные ожидания, и приходится пересогласовывать заново. Обозначить примерный диапазон в самом начале быстрее для обеих сторон.
Простой шаблон, с которого можно начать
Название компании и сфера деятельности. Цель сайта одним предложением. Целевая аудитория. Список страниц с одной строкой описания каждой. Три референса с пометками. Языки сайта. Нужные интеграции. Кто готовит тексты и фото. Примерный бюджет и желаемый срок. Этого достаточно для 90% проектов уровня визитки и каталога.