Ulgurji biznes uchun sayt: chakana va ulgurjini qanday ajratish va yirik mijozni yo'qotmaslik
Ulgurji xaridor saytda chakana xaridordan boshqacha harakat qiladi: unga hajm bo'yicha narxlar, yetkazib berish shartlari va kim bilan ish yuritayotgani kerak, hissiyotli tavsifli mahsulot kartochkalari emas. Ulgurji va chakanani bir sahifalarda aralashtirgan sayt yirik buyurtmalarni shaffof shartli raqobatchiga boy beradi. Ulgurji o'ziga xosligiga mos strukturani ko'rib chiqamiz.
Narxlar ro'yxati: yashirish yoki ko'rsatish
Ulgurji biznes uchun savol «narxni ko'rsatish kerakmi» emas, «qanday shaklda». Agar mijozlar bo'yicha individual shartlar bo'lmasa, ro'yxatdan o'tishsiz to'liq ochiq narx mos keladi. Narx hajm va buyurtma tarixiga bog'liq bo'lsa, aniq narxni ro'yxatdan o'tish orqali yopish mantiqan to'g'ri, lekin bosh sahifada «dan» chegarani ko'rsating.
Narxlar ro'yxati bir bosishda Excel formatida yuklab olinishi kerak — ulgurji xaridorlar deyarli har doim narxlarni jadvalda tekshiradi.
Narxni yangilash dasturchisiz bo'lishi kerak: ulgurji narxlar tez-tez o'zgaradi.
B2B mijozning shaxsiy kabineti
Doimiy ulgurji mijozlarga buyurtmalar tarixi, individual narxlar va joriy yetkazib berish holati bo'lgan kabinet kerak. Bu boshida majburiy emas, lekin muntazam buyurtmalarda kabinet menejerlar yukini keskin kamaytiradi.
Yangi B2B mijozni ro'yxatga olish kompaniya rekvizitlarini darhol yig'ishi kerak, birinchi buyurtmadan keyin emas.
Yetkazib berish shartlari — bitimni hal qiluvchi narsa
Minimal buyurtma hajmi, mavjud qoldiq va buyurtma bo'yicha yetkazib berish muddatlari alohida, viloyatlarga yetkazib berish variantlari, ombordan o'zi olib ketish shartlari. Bu ma'lumot yo'qligi har bir yangi mijoz bir xil savollar bilan qo'ng'iroq qilishini anglatadi.
Ulgurjichilar uchun to'lov shartlari ko'pincha chakanadan farq qiladi: to'lovni kechiktirish, qabul qilingandan keyin to'lash, shartnoma bo'yicha ishlash.
Vitrina emas, ulgurji mantiqiga mos katalog
Ulgurjichiga qadoqlash (qutida, palletda necha dona), aniq hajm uchun yetkazib berish muddati, hozirgi omborda mavjudligi muhim. Chiroyli surat bilan bu ma'lumotlarsiz kartochka B2B xaridor uchun foydasiz.
Katalog kategoriyalari xaridor buyurtmani qanday shakllantirishiga mos kelishi kerak — brendlar, qadoqlash turi bo'yicha, chakana xaridor uchun o'ylab topilgan marketing guruhlari bo'yicha emas.
Ishonch va birinchi aloqa
Yangi yetkazib beruvchi bilan ulgurji bitim uchun xaridor rekvizitlarni, kompaniyaning bozordagi ish muddatini, ombor va real hajmlar mavjudligini tekshiradi — bu «kompaniya haqida» sahifasida raqamlar bilan bo'lishi kerak.
«Ulgurji narx olish» yoki «hamkor bo'lish» tugmasi B2B so'rov formasi bilan umumiy aloqa formasidan yaxshiroq konversiya beradi.
Shaxsiy kabinet va yuklab olinadigan narx bilan bunday saytni ishlab chiqish 15-25 ish kuni oladi, byudjet 8 000 000 sumdan boshlanadi.