O'zbekiston saytlari uchun Google Analytics 4'da konversiyalarni sozlash
GA4 sukut bo'yicha hamma narsani sanaydi va muhim hech narsani sanamaydi. Qaysi hodisalarni yaratish kerakligini ko'rib chiqamiz.
Nimani konversiya deb hisoblash
Interfeysdan emas, ro'yxatdan boshlang. Odamning kontakti paydo bo'ladigan barcha harakatlarni yozing: shakl yuborish, Telegram bosish, telefon raqamini bosish, qayta qo'ng'iroq buyurtmasi, buyurtma rasmiylashtirish, narxnoma yuklab olish.
Ularni makro va mikroga ajrating. Makro — to'g'ridan-to'g'ri lid keltiradigan: shakl yuborish, buyurtma. Mikro — undan oldingi: kontaktlarni ko'rish, aylantirish chuqurligi. GA4'da faqat makroni asosiy hodisa deb belgilang.
Har bir sayt tili uchun konversiya nima ekanini alohida hal qiling. Rus va o'zbek versiyalari ko'pincha turlicha yo'l tutadi.
Hodisalarni nomlash
Sozlashdan oldin sxema bo'yicha kelishing: hodisa nomi kichik lotin harflarida, pastki chiziqlar bilan, harakat oldinda — form_submit, click_telegram, click_phone, order_complete. Hodisani keyin qayta nomlab bo'lmaydi.
Yangi hodisa o'rniga parametr qo'shing. form_submit_bosh va form_submit_xizmat yaratmang: form_location parametri bilan bitta form_submit yarating.
Hodisalar jadvalini umumiy hujjatda saqlang: nomi, ma'nosi, qayerda ishlaydi, qanday parametrlari bor.
Google Tag Manager orqali sozlash
Hodisalarni to'g'ridan-to'g'ri kodga qo'yish noqulay: har bir o'zgarish dasturchiga vazifa. Teglar dispetcheri orqali bosish yoki shakl yuborishga trigger yaratasiz va saytni tuzatmasdan hodisani GA4'ga uzatasiz.
Shakllar uchun tugma bosishini emas, «rahmat» sahifasi yoki blokining paydo bo'lishini ushlash ishonchliroq. Bosish to'ldirilmagan shaklda ham ishlaydi.
Telegram va telefon bosishlari uchun havola manzili boshi bo'yicha filtrli trigger ishlating: messenjer uchun t.me va raqam uchun tel:. Bu mahalliy saytlar uchun eng muhim ikki konversiya.
Telegram arizalarini qanday sanash
Telegram tugmasini bosish — ariza emas, niyat. Analitika ketishni ko'radi va shu bilan tugaydi. Bosishni suhbat bilan bog'lash uchun havolaga botning start parametrini qo'shing: shunda bot odam kelgan sahifa belgisini oladi.
Ikki ko'rsatkichni alohida sanang: GA4'dagi tugma bosishlari va botdagi real murojaatlar. Ularning farqi — yetib borish koeffitsienti.
Murojaatlarni menejer qo'lda qayta ishlasa, CRM yoki jadvalda manbani oddiy qayd etish haqida kelishing. Aks holda Telegram kanali doim qora quti bo'lib qoladi.
Keraksiz ishga tushishlar va ularni olib tashlash
Birinchi — o'z trafigingiz. Ofis IP manzillarini ichki trafik ro'yxatiga kiriting, aks holda shakl sinovlari hisobotga konversiya sifatida tushadi.
Ikkinchi — botlar va spam arizalar. Shakl axlat yig'sa, konversiyalar shishadi va hisobotdagi lid narxi haqiqiydan yaxshiroq ko'rinadi. Shaklga himoya qo'ying va GA4 hodisalari sonini CRM yozuvlari bilan haftada bir marta solishtiring.
Uchinchi — «rahmat» sahifasi qayta yuklanganda takroriy ishga tushish. Triggerni sessiyada bir marta ishlashga cheklang.
Darhol yig'ish kerak bo'lgan hisobotlar
Birinchi: trafik manbalari bo'yicha konversiyalar — qaysi kanal haqiqatan ariza keltirishi ko'rinadi. Ikkinchi: kirish sahifalari bo'yicha konversiyalar.
Uchinchi: sahifa tili va qurilma turi bo'yicha kesim. O'zbekistonda mobil ulush yuqori, mobil va desktop konversiyasi farqi ko'pincha mobil versiyadagi aniq nosozlikni ko'rsatadi.
GA4'ni Search Console va reklama akkaunti bilan bog'lang. Bunday bog'lanishsiz ma'lumotlarni qo'lda jamlaysiz va har safar boshqa raqam olasiz.