Mahalliy biznes uchun «Kompaniya haqida» va «Kontaktlar» bloklarini rasmiylashtirish
«Kompaniya haqida» bo'limini qiziqishdan emas, sizga to'lasa bo'ladimi degan savolni hal qilish uchun o'qishadi.
Mijoz aslida nimani tekshiradi
Uch narsani: jismonan mavjudmisiz, odamlaringiz va tajribangiz bormi, va nimadir noto'g'ri ketsa nima bo'ladi. Qolgan hamma narsani kamchilik o'qiydi.
Mahalliy bozorda birinchi savol ayniqsa keskin. Auditoriyada g'oyib bo'lgan pudratchilar bilan muvaffaqiyatsiz bitimlar tajribasi ko'p.
Bundan tuzilma kelib chiqadi: avval mavjudlik dalillari, keyin odamlar, keyin raqamlardagi tajriba, va faqat oxirida yondashuv haqidagi matn.
Ishlaydigan ishonch elementlari
Real bino, ombor, sex, mashinalar fotosuratlari — stok emas, o'zingiznikilar, hatto telefonda olingan bo'lsa ham. Haqiqiy ofisning yomon fotosurati mukammal stokdan ko'proq ishonch uyg'otadi.
Jamoaning ismlari va lavozimlari bilan tirik yuzlari. Butun kompaniya shart emas — mijoz muloqot qiladiganlar yetarli. Menejer fotosurati yonidagi to'g'ridan-to'g'ri Telegram — kuchli qadam.
Yuridik rekvizitlar: yuridik shaxsning to'liq nomi, STIR, yuridik manzil. B2B'da bu majburiy minimum, B2C'da — kompaniya haqiqiy ekanining signali.
Tekshiriladigan raqamlardagi tajriba: necha yil, nechta obyekt, nechta shahar. «1000 dan ortiq mamnun mijoz» kabi noaniq yumaloq raqamlarsiz.
Bo'limda nima bo'lmasligi kerak
«Dinamik rivojlanayotgan kompaniya», «professionallar jamoasi» va «individual yondashuv» haqidagi matn. Bu real argumentlar yo'qligini bildiruvchi to'ldiruvchi.
Osmono'par binolar fonida kostyumli odamlar bilan stok fotosuratlar. Auditoriya stokni darhol taniydi.
Va yillar bo'yicha uzun kompaniya tarixi. Agar u bo'lsa, uch qatorga siqing va pastga oling.
Kontaktlar sahifasi: majburiy to'plam
Telefon — bosiladigan, katta, yuqorida. Telegram — alohida tugma, «telegramga yozing» matni emas. Raqamni nusxalash bo'yicha har bir ortiqcha harakat murojaatlarni yeydi.
Manzil mo'ljal bilan, faqat rasmiy qator emas. Toshkentda «ko'cha, uy» ko'pincha yetarli emas: mo'ljal, qavat, sezilarli obyektdan qanday borishni qo'shing.
Belgili xarita — majburiy, «marshrut qurish» havolasi bilan yaxshiroq. Plyus ish vaqti alohida qatorda, dam olish kunlari bilan birga.
Kontaktlar sahifasidagi forma
Forma kerak, lekin u telefon va Telegram'ga nisbatan ikkilamchi. Uni o'ngga yoki pastga qo'ying, kontaktlar o'rniga emas.
Forma ustidagi yaxshi ibora — «ariza qoldiring» emas, aniq va'da: «savolingizni yozing — ish kuni davomida javob beramiz».
Va yuborilgandan keyin nima bo'lishini albatta ko'rsating. «Arizani oldik, menejer 15 daqiqa ichida Telegram'da yozadi» matnli minnatdorchilik sahifasi tashvishni olib tashlaydi.
Bu mahalliy qidiruvga qanday ta'sir qiladi
Ma'lumotlarning bir xilligi muhim: saytdagi nom, manzil va telefon Google Xaritalar va Yandex.Xaritalardagi kartochka bilan belgigacha mos kelishi kerak.
Manzil, telefon va ish vaqti bilan tashkilot mikro-belgilashi qidiruv tizimlariga saytni va filialni to'g'ri bog'lashga yordam beradi.
Va ma'lumotni dolzarb ushlab turing. Eskirgan raqam yoki eski manzil — bu nafaqat yo'qotilgan murojaatlar, balki salbiy izohlar ham.