Почему лендинг не даёт заявок: 8 типичных причин и как их найти
Сайт готов, реклама идёт, а заявок нет. В большинстве случаев причина в одной из восьми вещей — и почти все проверяются за час.
1. Оффер не отвечает на вопрос «почему вы»
Самая частая причина. Заголовок вроде «Качественные услуги в Ташкенте» не отличает вас от сотни других. Посетитель не понимает, что он получит конкретно, и уходит.
Проверка: закройте логотип и покажите первый экран человеку не из вашей отрасли. Если он за пять секунд не сказал, что вы продаёте и кому — оффер нужно переписывать.
2. Трафик не соответствует странице
Реклама обещает одно, страница про другое. Человек кликнул на «ремонт под ключ за 10 дней», попал на общий сайт строительной компании и не нашёл этого предложения.
Проверка: пройдите путь клиента от объявления до формы. Обещание из объявления должно дословно встречаться на первом экране.
3. Сайт медленно грузится на телефоне
Если основной контент появляется дольше трёх секунд, значительная часть посетителей с рекламы уходит, не увидев оффер. Вы платите за клики, которые не доходят до страницы.
Проверка: PageSpeed Insights, вкладка «Мобильные». Смотрите LCP.
4. Нет доверия
Стоковые фото, отзывы без имён, отсутствие юридических реквизитов и адреса. В Узбекистане доверие критично: покупатель хочет видеть, что за сайтом стоят реальные люди.
Проверка: есть ли на странице хотя бы одна реальная фотография вашей команды, офиса или работы.
5. Слишком длинная форма
Пять полей вместо двух снижают конверсию в разы. Всё, что можно спросить по телефону, не должно быть в форме.
Проверка: оставьте имя и телефон, остальное уточняйте при звонке.
6. Нет мессенджера
Значительная часть аудитории в Узбекистане не заполняет формы вообще — она пишет в Telegram. Если кнопки нет, эти люди просто уходят.
7. Цена не упомянута вообще
Полное отсутствие цен заставляет посетителя предполагать худшее и идти к конкуренту, у которого хотя бы вилка указана. Достаточно диапазона «от — до» или «от X сум».
8. Заявки приходят, но теряются
Форма отправляется на почту, которую никто не проверяет, или письма падают в спам. Это встречается чаще, чем кажется, и выглядит как «нет заявок».
Проверка: отправьте тестовую заявку сами и засеките, дошла ли она и за сколько перезвонили.