Сайт мебельной компании: каталог, мебель на заказ и расчёт по размерам
Мебель выбирают глазами, но покупают по размерам и срокам. Сайт должен работать на оба этих этапа.
Два разных бизнеса под одной вывеской
Готовая мебель со склада и мебель на заказ — это разные модели с разной логикой сайта. В первом случае нужен интернет-магазин с наличием, ценой и корзиной. Во втором сайт продаёт не товар, а услугу проектирования и изготовления, и корзина там бессмысленна.
Ошибка — смешивать их в одном каталоге. Клиент, который ищет готовый диван с доставкой на завтра, и клиент, который планирует кухню под свою планировку, находятся в разных состояниях и требуют разных сценариев. Разделите разделы явно и дайте каждому свою форму обращения: покупку в один клик для готового, заявку на замер — для заказного.
Карточка товара: материалы и размеры
Для мебели решают конкретика и достоверность: точные габариты в сантиметрах, материал корпуса и фасада, тип фурнитуры и её производитель, варианты цвета и обивки с фотографиями образцов, вес, гарантия.
Отдельная частая проблема — цвет на фото не совпадает с реальным. Снимайте при нормальном освещении, показывайте образцы материалов крупным планом и честно предупреждайте, что оттенок на экране может отличаться. Фотографии мебели в реальном интерьере, а не только на белом фоне, заметно улучшают восприятие: человек примеряет предмет к своей квартире.
Мебель на заказ: замер, срок и предоплата
Кухни и шкафы-купе на заказ продаются через процесс, а не через цену. Опишите его по шагам: бесплатный выезд замерщика, дизайн-проект с визуализацией, согласование, договор с фиксированной ценой, изготовление, доставка и сборка. Каждый шаг снимает часть неопределённости.
Два вопроса задают всегда: сколько ждать и сколько это стоит. Срок изготовления укажите честно, включая сезонные колебания — заниженный срок оборачивается конфликтом. Цену дайте от квадратного или погонного метра по типам материалов с оговоркой, что итог зависит от фурнитуры и конфигурации. Условия предоплаты и рассрочки указывайте прямо: для мебели это существенная сумма, и наличие оплаты частями через Payme или Click часто определяет выбор.
Портфолио, доставка и сборка
Портфолио реализованных проектов важнее каталога для заказного направления. Показывайте реальные кухни в квартирах Ташкента с указанием материалов и примерной стоимости категории — это одновременно доказательство и ориентир по бюджету.
Условия доставки и сборки — частая зона умолчания, которая портит впечатление в конце сделки. Напишите прямо: входит ли доставка в цену, есть ли подъём на этаж без лифта, платная ли сборка, что делаете со старой мебелью. И укажите зону доставки: только Ташкент или регионы тоже, потому что запрос на мебель из столицы в области существует и его редко закрывают явно.