Редизайн корпоративного сайта под новую структуру бизнеса
Сайт, спроектированный под компанию из одного направления, ломается, когда бизнес разрастается до пяти. Проблема не в дизайне, а в том, что структура сайта отстаёт от структуры компании — и решается это не косметикой, а пересмотром навигации с нуля.
Симптомы структурного отставания
Главный признак — новые направления бизнеса живут на сайте как подпункты меню «Услуги», хотя по факту это отдельные бизнес-юниты с разными клиентами, ценами и даже разными менеджерами. Посетитель не понимает масштаб компании и путает направления между собой.
Второй симптом — растущая скорость устаревания контактной информации: у каждого подразделения свой номер и свой человек, а на сайте один общий телефон, который переключает между отделами вручную и теряет часть обращений на пересылке.
Пересмотр навигации — центральная задача
Первый шаг редизайна такого сайта — не макет, а карта структуры: сколько направлений, кто их аудитория, пересекаются ли они физически или это разные бизнесы под одним брендом. Часто выясняется, что нужно не одно меню с выпадающими пунктами, а полноценный лендинг-хаб с переходом на отдельные разделы по направлениям.
Для холдингов с независимыми направлениями иногда логичнее не единая структура меню, а отдельные посадочные страницы для каждого направления с общим фирменным стилем — это упрощает навигацию для посетителя и снимает путаницу лучше, чем любая вложенность меню.
Разделение аудиторий B2B и B2C
Если компания работает и с частными клиентами, и с оптовыми закупщиками, смешивать их на одних и тех же страницах — ошибка. У B2B-покупателя другие вопросы: наличие на складе, реквизиты, условия отгрузки; у частного клиента — цена, срок, гарантия. Общая страница отвечает на вопросы обоих плохо.
Рабочее решение — разделение на входе: два явных пути с первого экрана, «для бизнеса» и «для частных клиентов», ведущие в разные ветки сайта с разным контентом, ценами и даже разным тоном текста.
Что переносится, а что пересобирается
Контактные данные, реквизиты, лицензии и юридическая информация переносятся без изменений — это не творческая часть проекта, а точный перенос данных, где ошибка стоит дорого репутационно.
А вот структура разделов, меню и распределение контента по страницам пересобираются полностью под новую логику бизнеса — попытка встроить пятое направление в старое трёхпунктное меню только усугубляет путаницу, которую редизайн должен устранить.
Сроки, стоимость и SEO при масштабном изменении
Редизайн корпоративного сайта с пересмотром структуры под несколько направлений занимает 3–4 недели и стоит 9 000 000–12 000 000 сум — это самый объёмный тип редизайна из линейки, потому что затрагивает не только визуал, но и архитектуру информации.
Поскольку меняется структура разделов, а не только визуал, обязательна карта редиректов со старых адресов на новые — без неё компания рискует потерять позиции по каждому направлению отдельно, а не только по сайту в целом.